這次很難得的有這機會可以到西雅圖去參觀
這邊跟大家分享一下此趟旅程的一些心得
這趟旅程有兩個大重點
第一是參觀微軟公司
第二是波音公司的參觀
但是因為他們都對於照相的部份有所管制
(尤其是波音，我們在進去參觀他們組裝飛機的Everett廠區之前
，就有兩位員警，非常正式的警告，每位參觀的遊客，身上不可以攜帶任何電子器材
如果在參觀途中，發現有人攜帶的話，他們就會馬上將你帶走，美國在安全與保密上，
都是用十分高的標準在執行)
所以波音和微軟的未來之屋都沒有辦法分享照片
我之後會再把可以公開的照片一一上傳
其他我就先用文字描述了
微軟總部
微軟總部並不是位在西雅圖的市區
而是在外海的島上
所以都需要開車通過一座橋
才能抵達微軟的總部
總部給人的感覺就像她們對自己總部稱呼campus一樣
幅員十分廣闊
佈置的感覺就像大學的校區一般
(聽說是因為比爾蓋茲因為大學沒有完成學業，成立公司之後希望能對這樣的缺憾有所補償)
但對我來說感覺其實更像新竹科學園區一樣
整個微軟總部，總共有90多棟建築
我們主要所待的地方是他們的35號建築Executive briefing center
而之後我要介紹的微軟未來之屋也是在這棟建築之內
整個會議的主軸主要圍繞著三個重點
第一就是過去微軟所被人詬病的安全性問題
微軟針對這樣的問題不斷作出改進與努力
在會議過程中他們提到了所謂的Trustworthy computering
從產品的設計到開發許許多多資訊安全相關的工具程式(反釣魚程式、不良網頁監視等等)
最清楚的一個例子
就是vista為了能夠更加安全
所以將整個上市時間延後
處理vista原先有的一些漏洞
第二是微軟在一些特殊領域的發展
前來報告的是醫療與國防
醫療的部份
其實跟我們實驗室的icare其實具有相同的精神
因為一個醫療服務的背後
是由許許多多不同的系統來去組合完成的
一整個醫療服務趨勢的發展
在成本上是不斷地提高的
透過IT整合除了希望能提升服務體驗的滿意程度也能夠用一個較為低廉的成本去進行運作
他播放了一段影片
影片中的主角身上帶著一隻手錶
透過網路將主角在外面慢跑時的身體狀況指數
即時傳輸給他的醫師
當主角回到家時
便可以直接透過電視螢幕觀看到自己的身體狀況與醫師的建議
到了醫院，主角在kiosk上放上自己的手錶
醫院的地板便出現引導的箭頭
帶領他到了所預約的醫生房間等等
透過周邊設備去主動發現需求
並依照這些需求去背後組織各式各樣的服務來去滿足使用者的需求
另一部分的國防
因為我們一般較少接觸到這樣的主題
聽起來蠻新鮮的
而且國防方面的資訊系統
其實不單單只是可以用在戰爭上面
很多像之前卡翠納颶風橫掃美國時
在急難救助上
國防的系統也都能派上用場
及時的訊息，協助救難人員在到達現場之前就可以快速的掌握現象
當發生災難時，如何最有效率的去調用各式資源
這些都是擁有資訊系統之後才能夠做到的
最後一個部份就是微軟在OpenSource上的努力
Bill Hilf是這個部份的主講人
他在加入微軟之前
是web server阿帕契的主要開發人員
我們過去的前幾天
才剛從芬蘭參加一個open source的研討會回來
他很開心的表示
過去在參與這樣的論壇都是被別人砲轟回來的
但這次微軟在開放原始碼這部份的努力也受到了opensource社群的肯定
未來將朝向一個開放原碼的授權方式執行
不再只單單銷售產品提供使用授權
他有提到在開放原碼界其實分為兩大派
一部分是理想派，將開放原碼當作是一個宗教與精神在信仰
他們就是免費軟體的主要倡導者
另一部分是實踐派
他們贊成開放原碼透過良好的監督與控制後可以提昇軟體的品質與安全性
但他們還是希望保留自己對程式的一些權益
希望大家能尊重他們的著作權
但幾年下來
在開放原碼界裡
是屬於實踐者這批人
發展的較好，因為這樣的一個機制
其實提供了一些誘因
幫助人們可以持續開發軟體
同時也透過眾人的力量去提高軟體的可靠性與安全性
而微軟在開放原碼的領域裡
是比較站在一個實踐者的角度來去參予這樣的一件事
像是針對安全性要求較高的使用者
只要你有購買授權
他們便願意提供你原始碼的檢視
並且會派人協助人們來去導讀這些程式碼
因為只是單單開放原碼並沒有辦法達到安全的效用
而是要在有經驗且具有安全設計觀念人員的改寫與控制下
才能發揮開放原碼的效用
另外就是微軟未來之屋的參觀
一進到屋子的玄關
就能感受到西方對於東方禪風的嚮往
這是一個由竹子建構而成的玄關
房子有一個叫做grace的電子管家
主人只需要用說的就可以操作房子內各式各樣的設備
包括遮陽、採光或是影音播放設備
但是有些人不習慣對著牆壁說話
也沒關係，牆上都會自動投影操作的panel
grace還會跟你身上的手機互動
會提供給家庭成員們個別的個人化訊息
為我們進行導覽的是Consumer Prototyping and Strategy部門的PM David Baumert
他提到未來之屋設計的主軸就是強調未來科技的定位其實就是在於強化人之間的互動
他為我們展示了一個故事屋的功能
每當David在念故事書上的句子時
整個房間都會配合所唸的情境將燈光、音樂與電視畫面進行調整
例如David念到有隻小羊在夜晚的草原上奔跑
電視畫面就會出現小羊奔跑的畫面
音效放出小羊的叫聲與奔跑的聲音
而整個房間的燈光也會暗下來
感覺就是grace會一所唸的故事
將佈景主題套用在整個房間上
非常科技、但也非常溫馨
波音
我們參觀的是波音公司的Everett廠區
主要用以組裝747、767、777與最新的787型飛機
這個廠區超過一千英畝、容納兩萬四千名員工
工作時間為星期一到星期五，採兩班制
廠區共有16800台電腦工作站
19間自助餐聽，在這邊他們還擁有自己的保全、消防部分與診所
另外還有托兒所照顧6個月到6歲的員工小孩
因為波音的廠區戒備非常森嚴
所以我們都只能遠遠的看飛機的組裝
但是可以親眼看到我們所做的龐然大物是怎麼一步一步的組裝完成
又是別有一番感動
另外還看到全世界第一架787飛機
真的是很難得的經驗
787飛機並不是波音最大的飛機
波音在設計理念上
認為下一世代的飛機應該是要能更省油、讓乘坐的旅客更舒適
所以787的機身採用複合材料
並非過去的金屬材質
讓機身更輕但更具韌性
達到省油的目的
787重新設計了機內位置的配置
座位也更大，減少噪音提升乘坐的舒適感
分享就到這邊，照片我整理之後會再補上
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